【課程名稱】劉曉亮：高毛利門店精細化管理實戰班
-----新形勢下門店快速、持續贏利六大基因解密

【課程時間】2013年8月22-23日  深圳  2013年9月17-18日  廣州
 2013年10月29-30日  北京  2013年11月26-27日  上海

【課程投資】3500元/人（含教材費、稅費、午餐、上下午茶點）

【課程對象】品牌總經理、營銷總監、運營總監、經銷商總經理、區域督導、大店店長、
培訓經理等、追求卓越門店運營人士

【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評 + 落地工具

【報名電話】020-82525023  18676889350  肖先生  【QQ聯系】2355863243

【溫馨提示】本課程可為企業量身訂制內訓服務，歡迎咨詢！

門店遇到的挑戰：

近年來，家居建材、家具電器、服飾鞋業、珠寶皮具、IT手機、汽車配件等耐消品行業連鎖門店遍地開花。店數越開越多，面積越來越大，但門店規模與效益平衡管理困難重重，盈利能力降低。總是用老化贏利模式、組織架構去運作門店，從老板到店長都力不從心。你是否也遇到以下類似的門店運營問題呢？

1、門店營銷方式、贏利模式已經老化，創新贏利模式難以建立，怎么辦？

2、社會成本太高，管理制約經營，門店處于虧損狀態，怎么辦？

3、大店庫存控制壓力大？大店貨品結構不會組合，怎么辦？

4、事情太多，店長團隊管理能力不足，力不從心，怎么辦？

5、門店中導購流失率高，如何讓員工敬業樂業，怎么辦？

6、門店規模與效益不成比例，毛利額難以提升，怎么辦？

7、促銷活動效益不斷遞減？投資回報率低，怎么辦？

我們能達到的培訓目標：

1、系統培養“毛利為王”思維。

2、系統提升門店規模與效益平衡能力。

3、系統提升門店人貨場的精細化管理能力。

4、系統提升門店店長高效團隊管理與執行能力。

5、系統提升店長經營數據分析與全面費用管理能力。

6、掌握一套貨品組合結構優化方法與提升存貨能力工具。

7、掌握達成公司下達的目標任務與提升門店毛利的七大法寶。

8、培訓結束后，給你一個干勁沖天、理念全面、善于盈利的經營型店長。

課程大綱：

第一單元：店長如何養成一流的職業習慣？

問題背景：不少門店店長，沒有系統接收過優秀店長應具備的職業素養要求，靠自己摸索，格局比較小，看眼前，看物質，看一個店的，對店長個人成長自我設限，制造前進障礙。職業習慣上也缺乏，門店經營思路不清晰。本單元解決方案如下：

一、 做好職業“門店人”

1、培養一個門店職業經理人不斷成長的素養

2、店長勝任力模塊“三層樓”：一層是知識、二層是技能、三層是價值觀

3、五個職業化思維成就你一生：毛利為王、開源節流、貨品組合、庫存控制、資源配置

二、養成“看門店”習慣

1、想看什么？為什么看？怎么去看？

2、看自己的門店，看競爭對手的門店，看行業標桿的門店

3、如何看現場？如何從現場的現象和細節看出自己想要的東西？

三、愛上“走動式”管理

1、走動式管理的由來

2、走動式管理的五步法

3、走動式管理應注意的三個細節

● 案例分析：四川××著名家具品牌賣場王店長運用“走動式管理”方法提前發現門店現場問題苗頭，及早采取應對措施，大大提升管理效益。

第二單元：店長如何打造一支高效執行團隊？

問題背景：不少店長自我定位不清，對公司戰略意圖理解偏差，執行力下降。工作上難以凝聚員工人心，執行力打折。作為店長而言，基本的管理技巧就是管人、管事和管團隊三項。只有管人與管事并舉，持續強化門店終端團隊精神，品牌門店生意才能基業常青。解決方案如下：

一、如何提升團隊執行力？

1、人的管理提升：

－管理自我：樹立榜樣、情緒管理、不斷學習

－管理他人：培訓輔導、授權激勵、沖突化解、留住骨干

2、事的管理提升：

－管理制度：政策的執行與獎罰藝術

－管理資源：合理利用內外各部門部資源實現目標的策略

3、團隊打造的提升：

－營造氛圍：如何創建一個相互尊重、快樂高效的工作環境？

－領導風格：在不同團隊類型：小型店、中型店、大型店，如何形成獨特領導風格？

二、如何做好團隊成員激勵與績效管理？

1、設計了很多激勵指標，但就是不起作用，任務沒完成，為什么？

2、店員是否成為了流程“機器”的一個附件？

3、提升門店員工積極性的10種創新方法

● 案例分析：上海××著名鐘表賣場全體店員每月一次團隊視頻分享會，落實短片中團隊精神，三個月就形成了門店熱火朝天的積極氛圍。