內(nèi)容簡(jiǎn)介：在社會(huì)化營(yíng)銷日益成為一種趨勢(shì)的時(shí)候，如何對(duì)其進(jìn)行最大化利用成為電子商務(wù)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。在新興媒體上不斷創(chuàng)新廣告模式，尋找新媒體與企業(yè)營(yíng)銷的最佳結(jié)合點(diǎn)，而不是往用戶的信息里硬塞一個(gè)廣告。
　　
　　問(wèn)題：社會(huì)化營(yíng)銷日漸成為趨勢(shì)，社交網(wǎng)站、微博等大批新興媒體的崛起帶來(lái)新?tīng)I(yíng)銷平臺(tái)的同時(shí)，如何對(duì)其進(jìn)行最大化利用成為電子商務(wù)企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
　　
　　支招：在新興媒體上不斷創(chuàng)新廣告模式，尋找新媒體與企業(yè)營(yíng)銷的最佳結(jié)合點(diǎn)，而不是往用戶的信息里硬塞一個(gè)廣告;另外要實(shí)現(xiàn)最佳營(yíng)銷效果，還需要進(jìn)行線上線下的有效配合。
　　
　　林曉峰：凡客在2010年年收入達(dá)到20億元，我們現(xiàn)在花錢的市場(chǎng)占比跟2008年占比是不一樣的，現(xiàn)在認(rèn)為渠道是很重要的，因此我們就把該省的錢省出來(lái)，去做品牌。事實(shí)上，在有些地方，我們會(huì)要求推廣費(fèi)用要盡可能進(jìn)行合理的優(yōu)化，并不是投入的錢越多越好。而在線下，我們就需要品牌創(chuàng)新，因?yàn)橹挥锌縿?chuàng)意才能引起關(guān)注。
　　
　　對(duì)于微博這種新媒體，我們其實(shí)也是有壓力的。能不能在微博上推廣出去確實(shí)是個(gè)問(wèn)題，我們確實(shí)也不知道怎么推廣，因此希望有好的形式可以借鑒。其實(shí)，微博最主要的就是分享的功能，因此也能給品牌帶來(lái)更多的口碑，這一點(diǎn)對(duì)我們的作用是非常大的。但是，說(shuō)實(shí)話我們現(xiàn)在還沒(méi)有考慮好怎樣才能運(yùn)用得更好一些。但可以肯定的是：微博營(yíng)銷是我們的一個(gè)方向，我們將會(huì)不斷地做一些好的創(chuàng)意出來(lái)，只有這樣，凡客在新媒體上的價(jià)值才能最大化。
　　
　　王慧文：我們?cè)?a target=_blank href='/Tag/D0C2C3BDCCE5D3AACFFA/' target=_blank >新媒體營(yíng)銷上有一點(diǎn)其實(shí)挺不好的，即我們總是想從我們的角度來(lái)看怎么樣利用新媒體，但是如果從用戶的角度來(lái)看呢?企業(yè)在微博上的營(yíng)銷，到底是給用戶創(chuàng)造了價(jià)值還是干擾了閱讀?我們通過(guò)微博營(yíng)銷，本身是想讓用戶覺(jué)得你是給我創(chuàng)造價(jià)值、帶來(lái)便利的，而不是在我的信息里硬塞一個(gè)廣告，因此企業(yè)需要在源頭就要解決這一問(wèn)題，營(yíng)銷效果最終才能被用戶認(rèn)可。
　　
　　事實(shí)上，SNS是一個(gè)非常好的工具，它提供了非常好的契機(jī)，如果你的服務(wù)做得好，就會(huì)迅速被放大出來(lái)，用戶會(huì)形成自動(dòng)傳播，從而讓我們花更多時(shí)間來(lái)操練好我們的服務(wù)。我們不打算操縱輿論，因?yàn)槟鞘菦](méi)有用的，做好了服務(wù)其實(shí)就是在操縱輿論。
　　
　　黃岳南：我是做傳統(tǒng)企業(yè)出來(lái)的，我們做服裝一直關(guān)注微博營(yíng)銷。我覺(jué)得微博最大的好處就是把互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)，放到了微博里面變成了關(guān)系網(wǎng)。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，能不能把這個(gè)關(guān)系網(wǎng)變成我們自己的關(guān)系網(wǎng)，這就需要線上線下的配合與互動(dòng)。型牌服裝跟普通的電子商務(wù)企業(yè)還不一樣，第一我們本身在線下就有客戶，第二由于我們做的是定制，所以找不到任何的入口，我們只能從自己的中心出發(fā)，從自己的模式出發(fā)，然后再推廣到各類媒體，以及到微博。所以我做CPS(即按銷售付費(fèi))，更多的時(shí)候是一個(gè)推銷員，我把身邊認(rèn)識(shí)的人拿過(guò)來(lái)，給三個(gè)點(diǎn)的提成。現(xiàn)在我們也想把微博和CPS捆起來(lái)，把很多粉絲轉(zhuǎn)化成我們的銷售顧問(wèn)，然后也給他三個(gè)點(diǎn)的權(quán)益，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)行，效果還是不錯(cuò)的。
　　
　　孫弘：對(duì)于微博我自己有一個(gè)習(xí)慣叫45度角的仰視，如果你關(guān)注更多的是一些思想者或你認(rèn)為不錯(cuò)的人，這樣我們基本上會(huì)以45度角來(lái)仰視他。所以從微博營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，更多是告知性的微博;另外，微博還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)人都是新聞的創(chuàng)造者，每個(gè)人都是新聞的評(píng)判者，每個(gè)人都可以發(fā)表自己的思想和想法，這是前所未有的。因此現(xiàn)在從Facebook來(lái)看，對(duì)于企業(yè)而言，更多的是一個(gè)樹(shù)立品牌的基地，而對(duì)于品牌落地的銷售來(lái)說(shuō)，微博等社交網(wǎng)站顯然是無(wú)能為力的。
　　
　　司新穎：在目前的狀況下，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并不會(huì)拒絕入口的增加，因此像微博這種新媒體的入口，當(dāng)然是越多越好。但是，客觀來(lái)說(shuō)，目前微博能夠直接反饋到收效上面，還是一個(gè)沒(méi)辦法量化的東西，口碑效應(yīng)或者是吸引眼球的價(jià)值會(huì)更大一些。
　　
　　田傳釗：微博營(yíng)銷最大的好處是能短時(shí)間內(nèi)，可能讓很多人知道你或者知道一個(gè)促銷活動(dòng)，這個(gè)目的是可以達(dá)到的，但是長(zhǎng)期規(guī)模還是做不出來(lái)。從我的實(shí)際觀察來(lái)看，一些女孩子喜歡的產(chǎn)品放在微博上營(yíng)銷，推廣的效果相對(duì)而言會(huì)更好一些。
　　
　　楊培鋒：盡管互聯(lián)網(wǎng)廣告競(jìng)價(jià)對(duì)我們的策略會(huì)有影響，但我們還是會(huì)選擇效果好的平臺(tái)進(jìn)行投放，同時(shí)我們也會(huì)花更多的精力放在新型的營(yíng)銷渠道上，比如SNS及微博等。此外，我們還比較注重口碑營(yíng)銷，這主要是由于我們網(wǎng)站的邀請(qǐng)功能非常強(qiáng)大，是社會(huì)化電子商務(wù)的倡導(dǎo)者。Facebook用3年時(shí)間打造了billiondollar公司，groupon只用了一年半的時(shí)間就打造了一個(gè)billiondollar公司，這在很大程度上是因?yàn)門witter的發(fā)展。因此，我相信社會(huì)化的電子商務(wù)，是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。在這樣的趨勢(shì)下，我們正是結(jié)合了社會(huì)化電子商務(wù)的特點(diǎn)去經(jīng)營(yíng)佳品網(wǎng)，會(huì)更多地利用SNS、微博等工具進(jìn)行營(yíng)銷。在我們看來(lái)，一個(gè)朋友的介紹是比100次的廣告展示更有效果。
　　
　　邢孔育：這幾年，各類新媒體形式不斷涌現(xiàn)，我們都想嘗試一下，但效果未必像你期待得那么大。比如，微博營(yíng)銷也可能不會(huì)像你期待得有那么大的能量，它只是一個(gè)性價(jià)比不錯(cuò)的載體。因此，我的建議是：對(duì)于這類新媒體，大家可以嘗試一下，但至于如何賺錢，現(xiàn)在還不明朗，包括很多新媒體本身也在摸索如何賺錢。