人們第一次看到艾因霍恩（JoeEinhorn）時，很容易忽視他。現年31歲的他身材瘦削，一臉孩子氣，習慣在開會時拿著籃球玩運球。他的辦公室位于曼哈頓肉庫區（MeatpackingDistrict）某大廈的頂樓，從寬大的窗戶望出去，可以看到郁郁蔥蔥的庭院和一個籃球場。他炫耀自己的朗萬（Lanvin）運動鞋，用“酷斃了”（dope）這個詞的頻率堪比山谷女孩（Valleygirl）的口頭禪“唷”。
　　
　　但在電子商務行業，他是個危險的后起之秀。你能從他的想要網（TheFancy。com）購買到高端商品，該網站像興趣圖譜網（Pinterest）那樣內容廣泛，像輕博客（Tumblr）那樣外觀華麗，像亞馬遜（Amazon）那樣被金錢所驅動。他說：“我們的思路是，讓我們借助擁有驚人品味的人，找出世界上最酷的東西，然后我們‘想要’（fancy）它，如果商家和品牌看到圍繞著某地點或產品形成了需求，而他們想出售相關商品，他們會自動送上門來。”
　　
　　商家的確紛至沓來：目前約有1，000戶商家的產品供100多萬注冊會員選購，而且會員數正以每天1萬的速度增長。
　　
　　用戶上傳引人注目的圖片、通過邂逅而非刻意搜索產生購物機會，一種新的零售模式正在成形。在幾秒鐘內，你可以花600美元訂購一輛比安奇（Bianchi）自行車，花5，800美元訂購一個格拉夫（Graff）花灑，或者花642美元預訂希臘格雷斯·圣托里尼酒店（GraceSantoriniHotel）的一天住宿，所有這些不用離開網站就能做到——至少從理論上說是這樣。到目前為止，想要網尚未獲得很多收入；艾因霍恩堅持認為那不是優先考慮的事。
　　
　　我舉個例子說明該網站的運作機理。
　　
　　我在自己最喜歡的男裝博客上看到一張照片——某人穿著馬丁-馬吉拉時裝屋（MaisonMartinMargiela）短統靴，我把照片保存下來，加上標題，上傳到我的想要網新聞。然后我添加馬丁-馬吉拉網站的鏈接，撰寫評論，將商品歸類為“男裝”
　　
　　照片上線后，想要網的數據庫收錄了我添加的注釋，根據注釋欄的標簽、標題和關鍵詞將短統靴添加到索引中。
　　
　　不久后，馬丁-馬吉拉時裝屋的銷售代表在查看想要網時看到了我的帖子——如果他擁有想要網賬號，他會收到電子郵件通知。銷售代表將這個新產品添加到商戶資料頁的產品目錄，填寫屬性并提交。
　　
　　網站會進行檢查以確保照片和賣方之間的聯系是合法的，而出售的產品是高質量的。
　　
　　當晚，我的朋友哈里（Harry）查看想要網新聞，由于他是我的粉絲，他看到了我發布的靴子，收到了產品有售的通知。
　　
　　就像在任何購物網站上那樣，他點擊鏈接購買并結賬。錢先由第三方代管，賣方接受訂單后，929美元減去想要網的10%傭金后，被打到商家的賬戶上。整個過程是無縫連接、安全的電子交易。
　　
　　使網站保持忙碌運作的是艾因霍恩和開發人員創建的名為Thingd的龐大數據庫，意指“物品精靈”（thingdaemon）。
　　
　　這個精靈處理著1。5億件物品及10億條相關屬性。艾因霍恩樂在其中。他16歲時就加入了資本智商（CapitalIQ）；22歲時與他人共創了通告科技公司（InformTechnologies），為康得納斯出版公司（CondéNast）和美國有線電視新聞網絡（CNN）等出版商整理內容。
　　
　　在TheFancy。com網站上你永遠不知道自己會找到什么：顯示太平洋上薩摩亞群島（Samoa）美景的照片；身著芬迪（Fendi）和迪奧（Dior）等奢侈品牌服裝的年輕女子；赫斯特（DamienHirst）和卡烏斯（KAWS）的作品。這就像聽Spotify提供的音樂而非自己的播放列表，讓意外的邂逅主導自己的購物嗅覺。福雷斯特研究公司（ForresterResearch）的電子商務分析師穆爾普魯（SucharitaMulpuru）說：
　　
　　“從很大程度上講，網絡就像用魚叉獵魚，人們尋找的是他們已經知道自己需要的東西——這就是為何谷歌如此成功的原因。想要網則服務于另一批捕蝦人，他們只想發掘一些出色的東西。”
　　
　　艾因霍恩的贊助人更像捕鯨者而非捕蝦人。去年10月，法國巴黎春天百貨集團（PPRGroup）的老板、億萬富豪皮諾（Fran？ois-HenriPinault）投資了1，000萬美元，購得想要網的10%股權。他在一封電子郵件中說：“這是社交網絡和視覺雜志的驚人組合。”此外，庫徹（AshtonKutcher）、音樂電視（MTV）創始人皮特曼（BobPittman）和霍洛維茨（AndreessenHorowitz）等人還向其投資了800萬美元（他們獲得的股權數目不詳）。想要網的理事會包括微博客（Twitter）的多爾西（JackDorsey）、臉譜網（Facebook）的休斯（ChrisHughes）和擁有波士頓凱爾特人隊（BostonCeltics）的億萬富豪、對沖基金運營商帕洛塔（JimPallotta）。
　　
　　運營想要網的團隊只有20名員工，其中18人是工程師。他們占艾因霍恩每月開支（他拒絕透露具體金額）的60%；另外30%用于開發和維護網站及部署在美國、歐洲和亞洲的大型服務器。艾因霍恩在市場營銷和廣告方面幾乎沒花什么錢。微博客是想要網的主要宣傳員，在那里該網站擁有5。2萬多名粉絲，其中包括雅各布斯（MarcJacobs）、伯奇（ToryBurch）、韋斯特（KanyeWest）和平克（Pink）。今年5月，Barneys。com和YSL。com將“想要網”按鈕添加到所有商品的資料頁。
　　
　　艾因霍恩自稱幾乎沒動用過風投公司投資的備用金。分析師穆爾普魯說：“網站的運作成本不算高，他們將很多內容都進行了眾包，基本上作為中間商促成人們的交易。”
　　
　　但如何提高想要網的盈利呢？艾因霍恩說，網站每天的銷售額是1萬美元——其中1，000美元進了他的腰包。新開發的iPhone等移動系統的應用程序，以及進行國際交易的能力，擴張了這個網上商場。
　　
　　但想要網得將交易量放大10倍，才能產生艾因霍恩所說的可觀利潤。
　　
　　他說：“我們得不斷創新，這樣才能繼續取悅消費者。然后我們要不斷致力于創造一個能蓬勃發展的市場。”他熟練地繞膝運球，胯下運球，幾乎沒流露出一絲焦慮。他說：“我們能不能證明，相對于在亞馬遜上搜索商品的方式，我們這種模式將創造出一個強健的市場？我們能不能證明邂逅式電子商務一樣能賺錢——甚至更能賺錢？”
　　
　　用戶創建的內容，既是想要網的一大長處，又是一個揮之不去的不利條件。侵犯版權是一個持續的威脅，盡管網站警告用戶不得張貼受版權保護、可能會導致訴訟的產品。艾因霍恩說，他的團隊已經收到了“一些”下架請求，他通過添加鏈接并注明照片來源，平息了投訴者的怒氣。
　　
　　他說，大多數品牌很高興獲得想要網宣傳及通過某產品或服務賺錢的機會。
　　
　　該網站當然是充滿魅力的。艾因霍恩向下卷動主頁，眼睛直勾勾地注視著屏幕說道：“在我們網站上購物很輕松，對不對？”
　　
　　“非常輕松。”我說道。
　　
　　他回答說：“當然，當然。它酷斃了。”